尊敬的各位领导、各位嘉宾：下午好!

　　阳光灿烂!今天我们迎来了第九届用户满意度调查结果揭晓大会隆重召开!在此我代表主办方向各位领导、专家、用户、厂商以及集成商经销商代理商等所有嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

　　首先我介绍一下到会的领导：

　　中国计算机用户协会名誉理事长陈正清先生、中国计算机用户协会秘书长唐群女士、北京电子学会秘书长白建国先生、中国电源学会专家委员会主席《UPS应用》编委会主任张广明先生、中国质量协会主任孙德宝先生、中国电源工业协会副理事长《UPS应用》副主编王其英先生、总装备部司令部原副参谋长夏长法先生、工信部电信研究院邮电工业质量监督检验中心副主任吴京文女士、工商银行科技部高级工程师历建平先生、《UPS应用》主编张乃国先生、《UPS应用》杂志执行主编刘秀荣女士、先控捷联电源设备有限公司总经理陈冀生先生。

　　今天到会的还有《UPS应用》的专家、编委，有设计院和行业用户的代表，还有众多的集成商、供应商和经销商以及UPS电源蓄电池及其他产品生产厂商。我们对大家的到来表示再次的感谢!

　　在这里尤其对给予这次大会赞助的企业：河北先控捷联电源设备有限公司、艾克赛德电源(上海)有限公司、广州市凝智科技有限公司、深圳科士达科技股份有限公司、深圳市伽玛电源有限公司致以最诚挚的谢意!感谢你们对大会的支持!

　　“用户满意度”这看起来是一个老生常谈的话题，但这个话题却经久不衰，为什么呢?我想是因为总是有让用户不满意的，包括产品技术、方案等等问题。为什么总是有不满意呢?我认为，除了产品或服务不到位以外，是因为随着科学的发展，技术的更新，用户的需求总是在发生变化，关注点也随之变化。所以，企业如何持续改进，不断提高产品的质量、技术服务的水平、提高品牌的知名度、提高创新能力，从而提高自身的核心竞争力，以达到提高用户满意度，这不是一朝一夕的事情。尤其是在当今人类迎接“大数据时代”到来的时刻，数据挖掘不仅能够成为企业竞争力的来源，也将成为国家竞争力的一部分。

　　一个大规模生产、分享和应用数据的时代已经开启。现代数据中心的建设如春天的花朵，争奇斗艳竞相开放。庞大的人群和应用市场，使得中国成为世界上最复杂的大数据国家。探索大数据为基础的解决方案，是中国产业开放、效率提高的重要手段。大数据技术将推动数据中心基础设施建设迅速增长，数据中心环境也要做出相应的变革与创新，无论是用户还是厂商供应商，机遇与挑战并存。

　　今天的大会希望能成为大家学习交流新理念、新方法的平台。建议大家可以用微信的方式将自己看到、听到和收获到的信息传播出去，让更多的人受益。让我们以开放的心态，创新的勇气抓住变革赋于我们的机会，去迎接并迈向新的未来!

　　预祝大会圆满成功!谢谢大家!