由北京博悦能集团主办,中科仙络信息化技能技术研究所承办的“中国数据中心行业合作伙伴交流论坛”于2012年11月1日在北京亮马河大厦会议中心隆重召开。论坛汇集了上百家博悦能集团的合作厂商、集成商、分销商、数据中心领域专家及媒体等。会议以“共谋未来、携手并进”为主题,旨在为来自全国的行业合作伙伴把握数据机房产业未来发展的脉搏,抓住数据中心基础设施对于渠道的商业机会。

北京博悦能集团董事长程小丹先生就数据中心机房基础设施需求猛增、演变带给渠道商机遇大于挑战及强强合作提供增值解决方案等进行了长达1小时的演讲。

北京博悦能集团董事长程小丹先生

演讲后包括本刊记者在内的部分媒体就所关心的问题采访了北京博悦能集团董事长程小丹先生(以下简称程先生)。

记者:请问程先生,就国际、国内市场而言,数据中心机房基础设施发展的市场前景如何?博悦能集团的竞争实力在哪里?

程先生:根据一份全球数据中心的调查报告,2012年全球数据中心建设投资高达1050亿美元,相比较2011年的860亿美元增长了22%。在这些数据中心的投资中,UPS、发电机、制冷设备、消防、监控等产品在2012年,达到490亿美元,可见数据中心行业正在蓬勃发展,在全球普遍低迷灰暗的市场大环境中,数据中心成为一抹亮点。正如古人云:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,但是让人感到欣慰的是博悦能集团正处在这个高速发展的行业之中。

博悦能集团董事长程小丹先生(右)在接受记者采访

博悦能集团自2008年成立以来,一直专注于数据中心的基础设施行业。经过多年的耕耘,积累了对于数据中心行业市场的深入了解,也积累了一些行业顶级的厂商合作资源。博悦能集团下属的榕悦伟业是英国克劳瑞德(Chloride)UPS、澳大利亚阿特拉斯(Atlas)精密空调的全国独家总代理。博悦能并于近期牵手在美国数据中心地板及气流管理产品市场份额高达80%的Tate 公司和为IBM代工模块化机房的西班牙AST Modular公司,在中国的总代理。并成为全球数据中心等级标准的制定者-美国Uptime Institute在中国的策略合作伙伴。

记者:面对当前数据中心基础设施市场的机遇与挑战,博悦能集团将如何加强渠道建设及市场开发?

程先生:随着数据中心市场的发展,也给渠道商带来了更多的挑战,过去的两年是这个行业竞争加剧最严重的一段时期,市场规模的扩大和竞争的加剧促使众多原厂商加大直销力度,进一步挤压渠道的生存空间。同时,经济大环境的恶劣,也使得渠道商向用户的收款难度加大。因此渠道商的生存压力持续加大。博悦能集团经过多年的耕耘,积累了对于数据中心行业市场的深入的了解,也积累了一些行业顶级的厂商合作资源。数据中心的演变给渠道商带来的机遇大于挑战。

中国数据中心行业合作伙伴交流论坛现场

在此次的交流论坛中,渠道商能全面拓展全国人脉,获得更多商业机会。对于原先只专注于UPS、电池等电源类产品的渠道商,在交流中会发现电源只是数据中心基础设施投资的30%,还有很多商机可以轻松地扩展。而在数据中心做过多个机房项目的高手,会发觉北京博悦能集团代理的众多产品具有独特的技术优势,良好的项目保护机制,丰富的利润空间,可以进一步提升盈利机会。如果只是IT集成商,会发现博悦能集团可以为您的客户提供整体的基础设施方案并为其实施,您只需搞好客户关系并安享您那份利润即可。

博悦能集团和各位经销商、工程商一起感受了作为代理商和工程商的喜怒哀乐。作为渠道商选择正确的厂家和供应商对于企业的长线发展有着非常重大的影响。而且,加强集成服务和技术服务能力应是渠道加强客户粘性的重要差异化策略——所谓蓝海战略。而博悦能集团能为渠道商提供更多的商业机会。

博悦能集团的定位是数据中心基础设施的增值分销商。珍视与各位合作伙伴的合作关系,大家各自贡献对于客户的价值,并分享收益,才是多赢的商道的核心精神。

记者:博悦能集团提供的整体解决方案与别家公司在节能环保与技术研发方面有哪些优势?

程先生:北京博悦能集团一直专注于数据中心的基础设施行业,不仅拥有自主研发的国家专利产品——“睿杰”一体化机房,而且有幸与一些国际著名的数据中心行业顶尖厂商达成紧密合作。在强强合作以及自主产品的基础上,将提供数据机房一体化服务,从供配电、制冷、基础设备三个角度进行具体实施,提供全面的产品线及丰富的实施经验,为机房带来高可用性、高灵活性、高可维护性、高可管理性及高节能性的优势,如果采用我们的方案PUE值可达到1.5左右,不仅实现数据中心机房各子系统之间的兼容与配合,还可以降低未来扩容的难度,为数据中心的进一步发展带来了便利,更能够为客户提供恰如所需的节能措施,从而为企业建设新一代数据中心建造了稳固的基础设施平台。

北京博悦能集团作为国内领先的数据中心基础设施解决方案和服务提供商,与业内顶尖品牌强强联手,以旗下的四个子公司:北京榕悦伟业科技有限公司、北京凯迪宏兴科贸有限公司、北京博悦能工程技术有限公司、北京中科仙络信息化节能技术研究所为基础,为客户提供优秀的产品和技术,子公司之间资源共享,并共同分享中国数据机房市场发展的成果。

记者:业内人士熟知程总您是电源行业的专家,所以在整体解决方案上无疑是拥有丰富的实践经验的,但是博悦能集团能够给用户提供怎样的售后服务呢?

程先生:博悦能集团现在具备UPS、蓄电池、空调及一体化机房等供配电系统,同时还有一些增值服务:机房的验收、验证、节能评估(评估机房的可靠性及节能潜力)及专业培训等。售后服务可以做到:

(1)设备安装后派技术工程师及专家到现场对设备进行测试、验收、验证、评估及培训。

(2)设备投入运行后定期对系统进行“健康”检查，通过检查及时发现设备隐患并且及时处理，将故障隐患消灭在萌芽中。

(3)重点保障及政治事件(2008年的奥运会、今年党的“十八大”等)前对设备进行全面的“诊断”及维护，确保系统的可用性，为了确保供电系统的万无一失，重点保障期间公司设有抢修工程师值班，并将电话号码发给用户。

(4)为了保证用户设备的正常运行我们采用二级售后服务体系:第一,借助艾默生网络能源有限公司的一个全国性很健全的服务网络,大概700多人的售后服务团队,能够在第一时间响应用户;第二,各代理商经过专业培训的工程师作为售后服务的技术补充。总之,要让用户放心的使用我们的设备。

记者:如何与渠道合作伙伴共同携手拓展数据中心市场,在渠道政策、支持、培训及部署方面请您谈谈博悦能集团的发展战略与愿景好吗?

程先生:我们不想谈大的宏观愿景，我们的基本定位是专注于数据中心一体化解决方案及增值服务，与代理商共同努力为客户提供稳定的供电系统、售后的粘性服务、人才的技术培训及机房的验收、评估、测试等全面的服务。在满足客户需求的同时不断发展和壮大自己。

记者手记

博悦能集团的整体解决方案是来自于用户,服务于用户,注重供电系统的稳定性、可用性、可管理性及可维护性。该系统的如此缜密与董事长的经历密不可分:供电公司调度的严谨性、维护行业的系统可靠性及管理性、公司高管的技术前瞻性及全面性。访谈中,程小丹先生的一句朴实话语:“用户不容易,我们一定要做好”感动了在场的所有记者,相信在给客户带来效益的同时也会给公司带来更快速的发展。■