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持续发展 逆势而上 构建新一代数据中心-------“2009第五届UPS及供电系统用户满意度调查结果揭晓大会”记实
  • 5月15日下午,伴随着夏日和煦的阳光与清爽宜人的天气,“2009第五届UPS及供电系统用户满意度调查结果揭晓大会”在北京中国国际科技会展中心隆重召开,此次大会以“持续发展 逆势而上 构建新一代数据中心...

    5月15日下午,伴随着夏日和煦的阳光与清爽宜人的天气,“2009第五届UPS及供电系统用户满意度调查结果揭晓大会”在北京中国国际科技会展中心隆重召开,此次大会以“持续发展 逆势而上 构建新一代数据中心”为主题,旨在评选出2008年度用户最为关注和信赖的UPS及其相关产品。中国计算机用户协会和北京电子学会的领导、业内专家、获奖厂家、渠道商、代理商以及来自政府、部队、金融、证券、电信等各行业用户代表近200人出席了会议。

    “2009第五届UPS及其用户满意度调查活动”于2009年1月1日正式启动,此次活动历时5个多月,共发布调查问题卷上万份,回收有效反馈表几千份。由中国计算机用户协会秘书处和中国电源学会交流电源专业委员会专家组推荐10位专家,组织成立了专家评审委员会,在反馈调查结果的基础上进行评定,推选出最终的获奖厂商名单,并针对各获奖厂商的各自特点进行了客观精辟的点评。   

                                      

            “2009第五届UPS及其供电系统用户满意度调查结果揭晓”大会会场

    大会于下午两点正式开幕。

    首先,本刊执行主任何春华女士在会上致欢迎辞。

    尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们下午好!

    在这鲜花盛开、艳阳高照的美好时节,在这青春似火、激情洋溢的红五月,我们迎来了“2009第五届UPS及其供电系统用户满意度调查活动结果揭晓大会”的如期召开。我是《UPS应用》杂志社的执行主任何春华,此时此刻我的心情无比激动!因为我看到今天到会的嘉宾比前四届都多了很多,会场也大了很多。这说明我们为之奋斗的事业在不断发展,在逆势而上,在此我代表主办方向各位领导、各位专家以及各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

    下面,请允许我向大家介绍今天到会的领导和嘉宾。到会的领导有:中国计算机用户协会理事长陈正清先生、中国计算机用户协会秘书长唐群女士、北京电子学会副理事长王正儒先生、中国电源学会副理事长、中国计算机用户协会UPS分会副理事长张广明先生。

    回望2008年UPS及其供电系统市场分别呈现了不同的发展趋势,对于厂家而言,国际大品牌的并购重组还在继续,有的已处于磨合期,有的则刚刚开始新的整合,有的还在酝酿之中;而国内本土企业经过十几年的成长,已打造出了自己的品牌。并通过加强高端技术的研发、对市场营销模式的探索,已逐步走向成熟。

    对于用户来说,由于信息量的增长速度远远超过了人们的预期。越来越多的行业都切身感受到了能源短缺、电力供应不足、散热等引起的功耗、运营成本的攀升所需场地的增加等等因素对数据中心的影响日益扩大,人们开始关注下一代数据中心的规划。具有下列特点:

    高效——让用户消耗更少的资源,这资源包括硬件设备、物理空间、能源和人力;

    灵活——根据用户的需求选择相应的技术,随需应变;

    绿色环保——建立一个可持续发展、不断完善、不破坏环境的系统;

    安全——提供人、机、数据可靠安全的管理体系,能够应对突发事件。

    在今天的大会上,就这些话题专家将会把精彩的报告奉献给大家。为了给用户提供更有价值的产品,给厂家提供更多的市场信息,《UPS应用》杂志在中国计算机用户协会,北京电子学会的指导下推出了用户满意度调查活动,此活动至今已历时五届。此届活动除了与以往相同的发放了上万份的调查问卷,评出用户满意的各种奖项外,还增加了五连冠的特别推荐奖。

                                    

                                                         何总在会上致辞

    这次调查结果的特点是用户所选出的品牌比较集中,前几名的票数与其它票数相差悬殊。为了避免既当运动员又当裁判员的情况,我们专门组织了专家评审组。这些专家分别由中国计算机用户协会秘书处和中国电源学会交流电源专业委员会专家组推荐。他们全部来自各大行业用户的各个单位,没有一个是UPS厂商和供应商。他们是:财政部信息网络中心赵晓光处长、全国海关信息中心常规运行部陶宏健副主任、首钢自动化信息技术有限公司郭春雨总工、中国进出口银行信息技术部王云生总经理、国家信息中心公共技术服务部通讯网络处吴捷经理、国家统计局数据管理中心梁达敏处长、解放军总装备部工程设计研究总院肖力田副总工、工信部电信研究院李崇建高工、中国网通北京分公司卫星局刘秀荣高工、中国人民银行清算中心王力坚高工。专家们根据调查问卷统计出来的候选名单,选出各项满意度的前四名,并加以点评。这反映了不同行业对UPS、蓄电池及其它类相关产品品牌的真实评价。让我们对专家们的评审工作表示衷心的感谢!

    我们知道:用户的意愿和要求是推动企业技术发展、改革创新的源头动力。对于用户满意度的调查,让用户对产品品牌评头论足,这是提高品牌公信度的一项重要措施,是企业的一面镜子,是有力的杠杆。“集众思,广衷议”。有利于企业开阔视野,扩大思路,开拓市场,更上一层楼。

    在此,我衷心地希望企业有更多的满意品牌、满意方案、满意服务奉献给广大用户。同时也诚挚地感谢支持此次大会的企业。他们是:APC公司、克劳瑞德电源(中国)有限公司、北京捷联设备有限公司、深圳科士达科技股份有限公司、山特电子(深圳)有限公司。

    让我们一起创造、共同分享,祝愿此次大会圆满成功!谢谢大家!

    接下来,由大会指导单位中国计算机用户协会理事长陈正清先生向大会致祝辞:

    各位来宾,女士们、先生们:大家下午好!

    很高兴与大家共同见证“2009第五届UPS及其供电系统用户满意度调查活动”

    结果的揭晓与发布。首先我代表中国计算机用户协会对于此次大会的召开表示热烈的祝贺!并向关注和支持UPS行业发展的各界朋友表示由衷的谢意!

    《UPS应用》杂志是中国计算机用户协会的会刊,这个杂志办得很好。“UPS及其供电系统用户满意度调查活动”自2005年以来,已连续举办5届,起到了为供应商、服务商和广大用户之间搭建沟通桥梁的作用,在UPS业界产生了良好的影响。在历时5个月的此次调查活动中,众多用户对UPS及相关厂商在企业信誉、产品质量、技术创新、解决方案、服务质量等方面提出很多中肯的建议和意见。通过用户满意度调查,回顾UPS产业的发展情况,探讨新形势的发展趋势,这对于UPS产业来讲意义重大。为此,本次大会提出了“持续发展 逆势而上 构建新一代数据中心”的主题,希望与会的各界嘉宾增进共识、促进交流,共同推进UPS产业向纵深发展。

    用户满意度调查是用户对厂商在市场、产品、服务、知名度等各方面进行的评价,能够直接反映用户对企业的认同程度,客观地体现企业的市场竞争能力。而UPS及相关行业的厂商通过参与“用户满意度调查”的评选,可真实地了解用户的口碑传播,客观了解用户满意度的变化状况,全面了解用户对厂商、产品、服务的感受及评价。因此,通过用户满意度调查,厂商可以从媒体获得本企业参与的竞争优势、劣势和市场地位,以便赢得更多的潜在用户,为经营决策提供依据。

    2008年下半年,全球经济增长大幅放缓。面对越来越严峻的市场考验,UPS行业面临新一轮洗牌和格局重组,一些规模较小,品牌知名度较低,生产管理水平不高和质量控制手段不完善的企业将会被淘汰出局。而那些实力强、品牌影响力大的厂商仍然保持稳健增长,逆势而上。

    今年是新中国成立60周年,是深入学习实践科学发展观、全面建设小康社会的重要一年。发展是科学发展观的第一要义,企业不仅当前要保持发展,而且要保证持久、连续的长远发展。在当今国际经济不景气的大背景下,企业更应该重视用户意见的收集和反馈,不断创新以满足用户的需求,提高用户的满意度,这已成为众多厂商在激烈竞争的市场中生存、发展的必由之路。因此,我们说“用户满意”是企业持续发展的源泉。从这个意义上,我们应当感谢《UPS应用》杂志社举办的这次活动。

    回顾过去,总结经验,挖掘价值,展望未来。我们将持之以恒地关注UPS及供电系统的用户满意度,希望大会的主办方立足行业,面向市场,为企业提供专业化、全方位的信息服务;同时也希望各界人士能够充分利用这个活动平台,共同推进UPS及相关产业的健康、快速、可持续发展。

    我们常说,“金杯银杯不如用户的口碑,金牌银牌不如用户信赖的品牌,金奖银奖不如用户的褒奖。”我们坚信实践是检验真理的唯一标准,而广大用户是处在应用实践的第一线,他们的意见最客观、最科学,也最具有权威。满意就是用户的认同,满意就是企业的未来。在此,我祝贺获奖的企业百尺竿头更上一层楼!为构建一个绿色、节能、环保、和谐的社会奉献一份力量。

    最后,预祝本次大会取得圆满成功!谢谢大家!

    随后,北京电子学会副理事长王正儒先生在会上致祝辞:

    各位专家、各位来宾,大家下午好!

    今天有机会参加2009第五届UPS及供电系统用户满意度调查结果揭晓大会,感到非常荣幸。

    首先,请允许我代表北京电子学会向大会表示衷心的祝贺,并为筹备组织这次大会的同志所付出的辛勤劳动以及这次大会上获奖的企业,还有各界的朋友表示诚挚的感谢!

    用户是上帝,具有权威性,用户的满意度是最高的奖赏和荣誉。这次大会的奖项经过专家的评审,具有广泛性、客观性、公正性。今年又是新中国成立60周年,举办这次大会更具有更加深刻的含义。

                                             

                                      北京电子学会王正儒副理事长在大会上致辞

    这次大会将有不少精彩的报告和发言以及颁奖活动,希望大家共同奋斗,共同努力,持续发展、逆势而上、构建新一代数据中心,正如宋代思想家朱熹的诗句所言:“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。用户是更清、更好、更多的活水,希望今后有更多的用户来参与这样的活动,将UPS行业的源泉变得更加清澈、更加波澜壮阔。

    祝贺大会圆满成功!

    2008年,许多编委、专家、大专院校师生、电源技术人员及企业家积极为本刊撰稿,许多读者关心这本杂志,经常与编辑部联系,给杂志提供市场信息及改进意见,使这本刊物在2008年取得了长足的进步。为了表彰2008年度热心关注杂志的朋友,本刊在上百名作者及数千名读者中评选出10位优秀作者和10位热心读者。

    在领导致辞后,本刊主编张乃国先生代表编辑部宣布《UPS应用》2008年优秀作者及热心读者名单,并颁发证书。

    《UPS应用》杂志2008年优秀作者:

    航天二院206所 刘凤君 研究员(本刊编委)
           北京信息职业技术学院 路秋生 教授(本刊编委)
           空军95843部队电源教研室 姚俊琪 主任(本刊编委)
           解放军61539部队UPS维修中心 徐国家 高工(本刊编委)
           北京ICT research 公司 吕天文 经济分析师 (本刊编委)
           工业与信息化部邮电工业产品质量检验中心 李崇建 高工
           解放军72568部队51分队 王吉校 工程师(本刊专栏作者)
           广东佛山电力局 唐梅芳 高工 (本刊专栏作者)
           伊顿(上海)电源公司 张学文 高工 (本刊专栏作者)
           邯郸网通公司 董延广 工程师 (本刊专栏作者)

    《UPS应用》杂志2008年热心读者:

    邢台电源学会 雷纪刚 高工(本刊编委)
           北京航宇通达科技公司 侯德林 工程师
           北京科诺伟业科技公司 牛俊 设计师
           邯郸市联合网络通信公司 游定琳 副主任
           厦门科华恒盛公司销售中心 林金水 副总经理
           黑龙江省铁力市广播电视局 孙延臣 总工程师
           山特电子(深圳)公司济南分公司 孙宝庭 经理
           西安航天自动化公司 王省科 工程师
           广东东莞恒顺康电子科技公司 朱涛 工程师
           深圳宝安区友美电源设备公司 宋宣优 工程师

                                   

                                             张老师在会上宣布名单

                                   

                                                      为作者读者颁奖

    会上邀请了对UPS市场颇有研究的专家和数据中心专家进行了精彩的演讲,以下是专家报告的摘录。

    吕天文 资深经济分析师,北京大学光华管理学院博士,ICTresearch咨询公司总经理,主要从事数据中心市场以及电源行业的市场分析和研究。ICTresearch是中国重点关注IT制造业的市场咨询、顾问和活动服务专业提供商。重点关注的领域主要有数据中心、电源、新能源、节能等领域和行业。他报告的题目是《中国UPS市场现状与未来发展趋势分析》

    根据ICTresearch研究调查显示,2008年UPS整体销量达到96.55万台左右,销售额达到近29.82亿元,同比增长率都小有下降,分别为10.9%和5.7%。

    在市场的构成方面:2008年,中国UPS市场区域结构方面出现了分散化的趋势,华东、华南、华北市场占据了65%的比重。而UPS针对行业的市场主要由金融、电信、政府和制造行业市场构成,这四个市场的份额超过70%以上。

    在产品的构成方面:2008年中国UPS市场从功率构成上来看,3~200kVA功率段的UPS产品是主力产品段,10~60kVA功率段产品需求旺盛,市场份额增加,同时20kVA到60kVA的UPS产品比例进一步上升,成为需求最为集中的功率段。

                                        

                                                              吕天文演讲

    2008年国内外的宏观经济形势发生了巨大的变化。上半年我国政府进行了宏观调控,基于对近几年经济增长偏快趋势的控制,实行了从紧的货币政策,防止通胀对经济发展的影响,但UPS产品销售在上半年中仍持续着高速的发展态势。但是由于受金融风暴的影响,下半年销售势头增速放缓,尤其第三季度,不论销售额还是销售量同比都均有下降。

    针对经济形势严峻的情况,我国政府采取了刺激内需的4万亿政策投资措施,其中的投资80%在基础设施上。作为电力保障设施的UPS产品销售将会受益于投资计划,即使目前销售下滑,也会呈现出反弹的现象。预计2009年UPS市场在第一季度整体下滑之后,第二、第三季度会出现较大增长,由于第四季度国家的政策性投资放量缩小,所以第四季度UPS市场也会相应地小幅下滑。在国家整体GDP增速达到8%的前提下,制造业受到的影响较大;但是因为电信投资较大,金融变化不大,积极因素会更多。综合以上因素,2009年UPS市场整体增长幅度在4%~5%左右。2009~2010年UPS市场的整体表现或将超过GDP整体表现。

    陈天晴  中金数据系统有限公司副总裁,原人民银行科技司副司长。中国信息化推进联盟BCM专业委员会高级顾问。长期从事IT系统建设和管理工作,曾组织许多大型银行信息化及信息安全工程建设,是我国金融行业信息化建设以及数据管理、灾难备份和业务恢复领域的资深专家。他报告的题目是《新一代数据中心建设》

    目前,企业数据中心的发展面临许多危机和压力:IT设备越来越集中,数据中心的供电系统无法满足下一代高密度服务器的需求;高速发展带来的IT基础设施容量的增长实际上超过了数据中心现有的场地空间;能源成本不断上升、昂贵的设备服务合同以及软件逐年升级的压力、技术人员的缺乏、成本的压力等等。

    数据中心基础设施是信息系统持续运行的根本保障,信息系统安全可靠运行是业务持续运营的基础保障。如今,IT设备的可用性非常高,已经达到了5个9,但这并不意味着信息系统的可用性能达到5个9,就现在的基础设施而言,还达不到这个要求。因此要提高信息系统的可用性,就必须同时提高基础设施的可用性。

                                     

                                                            陈天晴演讲

    我国现有的数据中心﹙机房﹚大多建于上世纪九十年代,绝大多数处在初级的T1、T2级水平,在承重、层高、供电、制冷方面难以满足未来业务的需求,难以达到高可用的目标;而随着信息化发展,特别是数据集中化需要更大规模的数据中心,但自建新数据中心面临投资大,建设周期长; 维护难,运营费用高的问题;IT技术不断进步,促进刀片服务器、虚拟化技术的应用,这对数据中心的供电和制冷等能力提出更高要求。过去老式的数据中心已不能适应现在的要求。因此,对于建设新一代数据中心的也提出了一些要求:高可用数据中心应不低于T3级;新一代数据中心应是高可用的,并尽可能地节能和环保;必须进行专业化建设,专业化运维,并且具有一定规模。

    新一代数据中心的建设,有两个主要的问题需要考虑:一个是高可用性,另一个是绿色的概念。高可用也是包含两个方面,一个是高可用性,一个就是对IT的适用能力。而绿色的概念就是要先进行一个良好的规划,在同样的业务处理要求下尽量降低数据中心的需求,要具备优秀的新系统解决方案和规划。

    其实用户在建设数据中心时可以换个思路,不用自己去建设,而是寻求专业服务商进行服务。这么做一是可以快速获取数据中心资源,以合理的投资方式获取最优的服务。二是可以有效降低信息系统运行费用,显著提高基础信息平台的灵活性,降低采用新技术的门槛,不断地从最新的科技成果中受益,另外还可以更加专注自己的领域,快速提升自身的竞争力,加速企业发展。

    节能降耗是全球化的课题,也是各行业数据中心的主题,UPS及其相关领域厂商在绿色节能方面有着不可推卸的责任和义务。绿色数据中心的建设是一个全面的、整体的过程,目前节能已成为一个全社会共同关注的问题这个大背景下,厂商们也推出了不少技术和产品可以帮助数据中心实现节能。大会邀请了获奖企业的代表就大家关心的如何构建绿色、环保、节能、省地的数据中心的问题进行了阐述和分析。分别从各自的角度来诠释心建设的经验和心得,引起了在场听众的浓厚兴趣。

    APC公司系统工程师经理裘明先生演讲的主题是《数据中心的前期规划》:对于数据中心建设而言,前期规划是数据中心建设过程中极其重要的一个环节。只有采用评估的方式确定目标和预算,制定合理的系统规划和流程,才能避免代价昂贵的前期错误。因此,做好数据中心的前期规划的工作必不可少。

                                  

                                            APC公司裘明在会上做报告

    克劳瑞德电源(中国)有限公司技术部经理王春利先生演讲的主题是《谐波污染与治理》:随着各种电力电子产品的广泛应用,谐波污染日趋严重,由谐波引起的各种故障和事故也不断发生,谐波治理就是在谐波源处安装无源滤波器或有源滤波器,可有效地吸收谐波源产生的谐波电流,为用户负载输出纯洁的、绿色的电源。

                                          

                                                  克劳瑞德王春利在会上做报告

    北京捷联设备有限公司销售总监裴利民先生演讲的主题是《构建绿色数据中心》:

    目前,数据中心负载的能耗问题已成为了用户面临的难题。厂商和用户应从数据/IT设备、空调设备、供电系统三方面采取节能措施,共同构建绿色节能的数据中心。

                                     

                                              捷联裴利民在会上做报告

    最后,大会举行了隆重的颁奖典礼。此次颁奖设有“用户满意品牌奖”、“用户满意服务奖”、 “用户满意方案奖”、 “技术创新奖”、“绿色环保奖”、“用户满意五连冠奖”多项大奖。颁奖前,会上播放了宣扬候选获奖厂商企业文化内涵的视频,生动形象的短片向与会者充分展示了各企业的风采和面貌,吸引与会者关注的目光,也给大会平添了庄重而热烈的气氛。

    获奖厂商代表纷纷上台,接受各级领导及专家颁发的奖杯和证书,热烈的掌声和欢快激昂的乐曲声将现场气氛掀向了高潮。在颁奖的同时,主持人针对获奖厂商的奖项宣读了专家的评语。一些厂商代表也发表了真挚的感言,大会颁奖在轻松活跃的气氛中顺利进行。

    为了感谢各位嘉宾的参与,进行了现场抽奖活动,分别是三等奖6名,二等奖3名,一等奖一名。

    伴随着欢笑,伴随着感动,历时4个小时的UPS及其供电系统用户调查度结果揭晓大会圆满结束。本次大会高潮迭起,精彩不断。通过此次大会,厂商向用户展示了各自的风采和实力,同时也让用户更深入了解构建新一代数据中心的必然趋势,并进一步认识到了绿色环保对于行业持续发展的重要意义。

    用户满意品牌奖

    UPS类:APC公司(MGE)、艾默生网络能源有限公司、索克曼•先控溯高美电气集团北京代表处

    蓄电池类:松下蓄电池(沈阳)有限公司、埃克塞德电源(上海)有限公司

    其他类:北京子木智能科技有限公司

                                      

                                                          用户满意品牌

    用户满意服务奖

    UPS类:山特电子(深圳)有限公司、北京捷联设备有限公司、克劳瑞德电源(中国)有限公司、广东易事特电源股份有限公司

    蓄电池类:希世比电池物流(上海)有限公司、上海西恩迪蓄电池有限公司

    其他类:合肥阳光电源有限公司、台湾群菱工业股份有限公司北京办事处

                                          

                                                             用户满意服务

    用户满意方案奖

    UPS类:艾默生网络能源有限公司、APC公司(MGE)、GA(中国)、厦门科华恒盛股份有限公司

    蓄电池类:山东圣阳电源股份有限公司

                                        

                                                             用户满意方案

    技术创新奖

    UPS类:APC公司(MGE)、北京捷联设备有限公司、伊顿电源(上海)有限公司

    其他类:北京莱姆电子有限公司

                                          

                                                                    技术创新

    绿色环保奖

    深圳科士达科技股份有限公司、中达电通股份有限公司

                                           

                                                                   绿色环保

    用户满意五连冠奖  

    APC公司(MGE)

                                             

                                                                        五连冠奖

    获奖厂商的专家点评

    用户满意品牌奖

    UPS类

    APC:作为全球UPS行业的著名厂商,其品牌知名度高,产品覆盖面广,渠道分布广泛;理念新颖,率先提出全球化端到端解决方案以及典型应用的解决方案。APC推出的理念和产品为用户提供了专业、可靠的基础物理设施保障。

    艾默生:该公司历史悠久,产品销售年增长幅度较大,具有较好的市场占有率与品牌知名度。产品质量可靠、性能稳定,市场营销、品牌推广和销售策略独到。为了实现IT应用需求的优化而推出的新一代IT机房柔性基础架构解决方案,为企业提供了完整的基础设施解决方案,实现机柜式数据中心的快速建设。

    索克曼:该公司具有一定的市场占有率与品牌知名度。产品稳定可靠、带负载能力强、用户使用放心。技术支持完善,产品质量好,独立研制生产的产品符合军品级要求,重大工程中应用效果显著。SOCOMEC公司UPS产品的“DSP全数字控制”技术、“绿色整流”技术、“高级模块式并联”技术及“软件控制的智能充电”技术已深入人心。

    蓄电池类

    沈阳松下:拥有良好的品牌地位,产品应用领域广泛,产品具有一致性好,比能量高、安全可靠的特点,在用户中拥有良好的知名度和影响力,产品销往世界50多个国家和地区,赢得了广泛的信誉。

    埃克塞德:公司实力雄厚,产品品质优异,性能可靠,受到UPS系统用户信赖,产品应用广泛,且适用于高端用户的需求,是全球最大的致力于为客户提供电能储存解决方案的著名高科技跨国公司。

    其他类

    北京子木智能科技有限公司:专业从事蓄电池管理检测设备的研究、开发和生产,为众多的领域提供蓄电池管理的解决方案。进取的开拓精神以及卓越的产品和服务,为用户提高了蓄电池的使用寿命,降低了成本。

    用户满意服务奖

    UPS类

    深圳山特:技术研发实力较强,产品品质可靠,产品线完整,覆盖用途广。山特公司秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立了全方位、高品质、规范的客户服务体系,山特的服务足迹遍布全国各个角落。

    捷联: 秉承产品领域专注化的理念,为特定目标市场提供良好的服务。公司在国内设立了十四个售后服务中心,拥有完善的销售及售后服务体系,保证了24小时不间断服务。

    克劳瑞德:秉承”永恒保障”的服务信念,技术创新的同时又相对稳健,服务手段、维护能力强。在北京、上海、广州、西安、成都、南京等地设有办事处和维修中心,并在上海建立了全天候的LIFE.NET远程电源监测托管服务中心,为用户负载提供7×24小时的实时监控。

    易事特:在国内市场运作多年,服务客户经验丰富,方案贴近实际。公司在总部、分公司服务站、各办事处建有支持网络。以分级,分层,分点为线性结构,以区域互联为集合模式建立备件库,在对用户支持上提供了真实的保障。
    蓄电池类

    上海希世比:值得信赖的产品和服务,高端用户服务经验丰富,在业界以品质稳定与服务到位的良好品牌形象受到肯定。
    上海西恩迪:全面了解客户的需求,提供全方位的服务,注重内在产品质量和售后服务承诺,得到广大用户的认可。

    其他类

    合肥阳光电源有限公司、台湾群菱工业股份有限公司北京办事处

    合肥阳光:专注于光伏发电电源、风力发电电源等可再生能源发电产品的研发、生产、销售及服务,拥有多项自主专利,参与起草国标,企业责任感强,用户满意度高。

    台湾群菱:蓄电池测试仪表及检修维护仪表研制的技术领先,产品类型齐全,性能完善,可满足不同测试维护需要。为用户提供专业、完善的服务。

    用户满意方案

    UPS类

    艾默生: 可根据各行业用户不同的使用环境和要求提供切实可行的设计方案。先进的技术与完善的质量管理体系保证了产品质量。拥有业界宽泛完整的网络能源产品线及业界领先的网络能源技术、研发、产品制造及服务平台,为客户提供富有竞争力的一体化整体解决方案。

    APC(MGE):为用户提供高效的端到端解决方案,包括模块化UPS、机柜式PDU、集成式供电系统、制冷等基础设施,深受各行业用户的信赖。

    伽玛创力(GA):GA 公司所倡导的模块化UPS产品,其随机扩展性和良好的性能价格比,为边成长边投资的用户实现“随需应变”。

    科华:国内大型UPS生产厂商,具有较强的自主研发能力,产品性价比高,品牌信誉好。紧贴用户需求,针对各行业使用环境及应用特点,推出量身打造的UPS产品和解决方案。

    蓄电池类

    山东圣阳:蓄电池国家标准起草单位之一,多个行业协会和学会会员。拥有多个品牌,500多种型号的多类型、多系列蓄电池产品,可为不同领域的用户提供全面完整的解决方案。2008年销量近6亿人民币。

    技术创新奖

    UPS类

    APC(MGE):致力创新,勇往直前。有着强大的技术研发实力以及出色的外观设计能力。APC以其前瞻性的目光,凭借在研发上的持续投入和坚持不懈的努力,始终准确地把握着行业和市场发展的节奏,并通过对技术革新的执着和准确的营销策略,成就了APC在技术上的领先地位。

    伊顿: 以先进的技术、完善的工艺,持续推陈出新,使其成为UPS领域中的杰出代表,并坚持为广大用户提供更为安全、周到的保护。在业界率先推出引领绿色节能的全系列高效节能型产品——伊顿9395,其独特的高可靠性设计,灵活的容量升级与扩展获得用户的青睐。

    捷联 :研发能力较强,产品齐全。针对特定市场设计的个性化产品,满足军队和有特殊需求的用户为主,其产品在并联技术、自我诊断、模块化以及高可靠性方面独树一帜。先控UPS技术的先进性和安全可靠性通过用户的长期使用得到了验证,使先控公司的UPS产品在国内外用户中享有盛誉。

    其他类

    北京莱姆电子有限公司:全球电量传感器的知名制造者,秉承关注品质,注重创新的理念,致力于创新以满足不断变化的用户需求。

    绿色环保奖

    深圳科士达:一贯倡导生产无污染的绿色能源,环保与节能贯穿在研发与应用的每个环节之中。积极响应各项环保政策,规范企业自身环境行为,使环境保护与企业经营有效融合,使绿色科士达的形象深入人心,使企业得到持续发展。

    中达电通:脚踏实地地履践“环保节能 爱地球”的经营使命。在UPS业界首推绿色生活地图,长期致力于实践环境保护的承诺,已在多年前实施绿色无铅制程、回收再利用措施与废弃物管理计划,成为绿色环保的典范。

    特别推荐奖

    APC公司:连续五年获得满意度大奖,凭借卓越的专业知识和不断创新的精神,深入了解、分析市场需求及变化,以其创新的理念、先进的技术、全方位的服务,在市场竞争中占据优势地位。









     


     

    5月15日下午,伴随着夏日和煦的阳光与清爽宜人的天气,“2009第五届UPS及供电系统用户满意度调查结果揭晓大会”在北京中国国际科技会展中心隆重召开,此次大会以“持续发展 逆势而上 构建新一代数据中心...