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  • 编者按: 近年来,国内外UPS市场风起云涌。UPS厂商中有的重组整合,调整策略;也有的坚持自主,稳健前行。作为UPS厂商后起之秀的Riello(意大利雷诺士)UPS面对激烈竞争如何应对呢?在中非合作论坛闭幕之际,记者赶赴上海采访了意大利UPS制造有限公司总经理Mr.Roberto Facci先生和亚太区总经理黄万先生。

     

    本刊记者      

    记者:意大利UPS制造有限公司是国际知名的UPS厂商,产品遍及全球,请您谈一谈公司的发展历程和状况以及公司的文化理念。

    Mr FacciRiello(意大利雷诺士)电子集团于上世纪70年代在意大利维罗纳市开始创业。现任的公司总裁是Riello家族的第四代传人,总部搬至意大利勒格那格市。不间断电源设备是Riello家族产业的一部分,意大利UPS制造有限公司是旗下7个子公司之一,主要生产UPSRiello UPS是公司UPS品牌商标之一,分别在勒格那格(靠近维罗纳)、米兰和都灵设有生产工厂。

         Riello(意大利雷诺士)电子集团最初在工业领域生产开关电源,后来成立专门的UPS公司后开始生产UPS不间断电源。在公司发展壮大过程中,先是收购了意大利及欧洲的一些UPS厂商,后又兼并了西班牙、法国、英国的几家代理商。通过不断地并购重组,我公司目前已经成为欧洲举足轻重的国际知名UPS厂商。

        Riello(意大利雷诺士)电子集团的文化理念主要有三方面:严格的控制和管理制度;独立自主的技术开发;高效率的决策和执行。集中的控制和管理是为了确保公司的行为与目标和计划相一致,从而使管理更加有效。而独立自主的技术开发可保持技术优势和独特风格,做专业的UPS厂商,为用户提供最好的UPS产品。而高效率的决策和执行可使公司对市场和技术迅速反应,根据情况进行调整。只要进行深入的研究和合理的分析,扬长避短,掌握市场,企业也必会有更长远的发展。

     

    记者:Riello(意大利雷诺士)UPS是什么时候进入中国市场的,目前的销售策略和销售情况如何?

    Mr Facci:相对于其他国际UPS品牌,Riello UPS进入中国的时间并不长。从1997年开始,我们在一些主要的大中城市建立了办事机构。2000年,Riello UPS进驻上海,成立了Riello UPS(Asia) Co.,Ltd,并以此为基地开展库存、服务和销售等业务,将来准备在中国地区生产UPS产品。目前,Riello UPS设备全部在意大利本土生产,没有任何UPS在中国地区生产 ,也没有授权和委托任何中国代理商生产。

        我们采取的是代理销售的策略和方式,在中国已发展了一大批代理经销商,提高了Riello UPS在中国UPS市场的占有率。我们凭借着雄厚的技术实力,不断在投标竞争中脱颖而出,夺得大单,赢得了中国用户的青睐。

    记者:Riello(意大利雷诺士)UPS在技术和产品上有什么特色和优势?据说产品外观设计出自法拉利跑车设计师之手,体现在产品上会有哪些元素?这样的设计代表了Riello什么样的理念?

    Mr FacciRiello UPS一直致力于为用户提供全面可靠的电力保护环境,并以可靠适应性强闻名于业界。目前Riello UPS拥有三个研发中心,致力于产品的研发和创新技术,所开发研制的UPS及相关产品多达20个系列,标准UPS产品涵盖了单机功率从330VA800kVA整个区域,可以满足用户对桌面系统到数据中心以及各行业的电力保护需求。通过大量的研发投入,Riello UPS产品平均两年更新一代,产品在技术和创新方面始终保持在行业的前列。正是因为有强大的研发队伍的支撑,造就了Riello UPS灵活柔韧的特点,也就是以客户的需求为中心,为客户量身定做专用的电源保护系统。

       我们的有些UPS产品外观的确是出自法拉利设计师之手。UPS不仅仅是一个产品,也可以作为艺术品进行欣赏。意大利设计文化源远流长,一向以简练的造型和人性化风格闻名于世。用户在办公时,时尚唯美的UPS陈列在办公场所中,独特造型令人赏心悦目,也将产品的精致优雅的风格演绎得淋漓尽致。2004年,我们的一款产品就在米兰举办的一个著名的展览会上参展。在外观上做这样的精心设计也体现着意大利雷诺士的专业精神,将技术和艺术完美地结合起来,做最好的UPS产品。

     

    记者:Riello UPS在服务方面是如何保障用户利益的,有何具体措施?

      Mr Facci:UPS作为用户关键设备的电力保障,其重要性是不言而喻的。Riello UPS技术成熟,产品性能稳定可靠,得到了用户的青睐,但让用户更放心的是我们的专业服务。由意大利UPS制造有限公司、雷乐士(上海)电源系统有限公司和授权代理商共同构成专业的售后服务体系,在技术、产品、方案和服务各个方面来保障用户利益。具体可通过启动服务、保修期服务、保修期外维修服务、备件支持、工程热线服务、用户培训服务等为用户提供技术支持和产品维修服务。

    记者:现在很多UPS厂商运作强强联合策略,如伊顿收购爱克赛,施耐德收购APC。并购对整个UPS国际市场构架会有什么样的影响?Riello(意大利雷诺士)UPS将如何应对市场的竞争和挑战?

      Mr Facci:目前确实有不少UPS厂商在兼并收购,其中不乏知名厂商。强强联手或兼营合并,这是国际UPS市场发展的一个趋势。如此,在资金和技术上也许会有一定的提高和增强,会增强市场竞争力,提高市场占有率,UPS市场会有怎么样的格局和变化,UPS厂商和用户也在拭目以待。但这些对Riello UPS来说,所产生的冲击和影响并不显著。因为Riello UPS专注于UPS产业,技术和产品专业化更新。而且我们的决策和执行效率高,对市场反应速度快,具有一定的收缩性,比较灵活。而对于有些被兼并联合的UPS厂商来说,UPS产品也许只是集团公司所属产品的很小的一部分,在公司的发展战略和资源分配以及管理上可能会面临一些问题。面对市场的竞争和挑战,Riello 会沉着应对,中国有句俗话说,兵不在多,而在于精,而我们则认为业不在广,而在于强Riello 会博取众长,专注于提高技术水平和服务水平,在业界内做大做强。Riello UPS进入中国时间虽然不长,但凭借着雄厚的技术实力,良好的口碑,以及各代理高的大力支持,业务发展迅猛,如今已在中国UPS市场上占据一席之地。

    记者:请您介绍一下国际上UPS行业发展的情况,发展趋势会是怎样?中国UPS市场的发展处于什么状态?

      Mr Facci:随着计算机技术和电力电子技术的发展,UPS技术和应用水平也越来越高。很多先进技术广泛应用在UPS的设计和生产上,如智能化、模块化、冗余并机、实时监控等,UPS产品更加节能、高效、 安全、可靠,便于管理和维护。用户需求随着负载的需要和变化水涨船高,UPS厂商也不局限于仅仅提供电源产品,而是要为用户量身定做提供解决方案和更好的服务,这就对UPS厂商的专业和技术水平有了更高的要求,而如此促进了UPS技术的发展和进步。UPS行业发展比较成熟,各厂商专注于技术以及提高市场占有率,行业竞争无疑是十分激烈的。

      中国经济的快速发展促使其UPS市场十分活跃,众多国际UPS厂商纷纷进入中国,凭借着雄厚的实力和先进技术,抢占大功率UPS市场。中国本土UPS厂商在中小功率UPS市场业绩较好。从发展趋势上看,国际品牌正将高端技术下移,开拓中低端市场,而国内厂商正在积累技术,寻求大功率UPS的技术和市场的突破。我们认为中国的UPS市场大有可为,所以我们将公司的战略重点放在了中国,而Riello UPS的产品种类众多,系列齐全,可满足中国用户的各种电源需求, 相信Riello UPS的加入将会更加促进中国UPS市场的发展。

    记者:请介绍一下Riello(意大利雷诺士)UPS的中国以及全球的发展战略,今后要达到什么样的目标?

    Mr Facci:目前,Riello UPS在西欧的UPS市场占有率很高,为了开拓全球市场,我们准备进入北美洲市场,同时也正在向东欧市场进军,并把发展重点放在中国。目前,Riello UPS在中国的销售年增长率为25%,发展十分迅速。另外,产品更新也是我们发展战略的一个重点。2006Riello 将实现从10~800kVA的产品的更新换代,如RTMP系列,从MASTERMASTER PLUS的升级,使得Riello UPS产品的功能更多更强大。